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【炎上】外国人観光客が激怒「温泉旅館に予約したら、会議室を改装した『和室』だった!ふざけるな」

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【炎上】外国人観光客が激怒「温泉旅館に予約したら、会議室を改装した『和室』だった!ふざけるな」

元スレ: http://hayabusa8.2ch.sc/test/read.cgi/news/1477480003/

 

1: 2016/10/26(水) 20:06:43.37 ID:EheywheE0
山梨県内の温泉旅館に宿泊したタイからの観光客が、部屋があまりにもひどかったとの情報をFacebookに投稿して、大きな反響を呼んでいる。
(略)
タイからの観光客が部屋のドアを撮影した画像には、「Standard Room Fuji」と書かれた貼り紙が写っている。ところが、ドアの上部には「第2会議室」というプレートが設置されていた。
0112.jpg

本来は会議室である部屋を改装して、「和室」として提供していたようだ。その他の画像を見ても、内装は会議室のままである。観光客が予約を入れたのは、「Agoda.com」に掲載の「Standard Japanese 
Style Room」というプランだった。
(略)
0212.jpg 0312.jpg

宿泊料は1人3000円で、安価である。一方、「じゃらん」に掲載されている3000円の宿泊プランでは、部屋に風呂がないとはいえ、通常の和室が提供されている。そのため、「日本語が読めない外国人の客を、会議室に泊めているのではないか」といった憶測がネット上に飛び交った。
0412.jpg

26日、当サイトでは当該の旅館に話を聞いた。
(略)
会議室を改装した部屋への宿泊は、一部のサイト限定で予約を受け付けていたそうだ。Booking.comから申し込むことのできる、会議室を改装した部屋の宿泊プランには、部屋の様子が分かる画像も掲載していたという。
一方、今回の宿泊客が予約に使用したAgoda.comに掲載されていたのは、通常の和室の画像だった。
「予約した部屋とは違う」と客に指摘されて、宿がサイトに問い合わせたところ、掲載内容に誤りがあったことが発覚したという。
サイト側が差額を宿に払うと申し出たため、予約時に想定していたランクの部屋へ客を案内したそうだ。
0512.jpg

今回のトラブルに関しては、地元の観光課にも経緯を報告したという。
(略)

記事全文とそのほかの画像一覧 http://tanteiwatch.com/60387

 

34: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:13:10.76 ID:RO4730xT0
>>1
あの鍵見ただけで昭和臭がするわww
何とかやっていこうとして外国人ならばれないとでも思ったんだろうか

 

177: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:54:07.36 ID:dud7eabM0
>>1
3000円なら良心的だと思う

 

223: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 21:27:06.69 ID:RlULXNcX0
>>1
まあショックだよな

 

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2: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:07:27.81 ID:ukdoyIRk0
会議すりゃいいじゃん

 

5: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:08:32.86 ID:2G2MhzoC0
これは会議室

 

6: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:08:55.16 ID:+PwT+0nV0
1人3000円でこれならいいじゃんって思うんだけど

 

23: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:11:26.00 ID:UrnYq8QA0
>>6
ほんこれ
良心的だよ

 

66: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:18:23.50 ID:D9zK7nYA0
>>23
タイの人は写真を見てお得だと思ったが、実際は写真と全く違う部屋だった。どこが良心的?
韓国ではよくあるパターンだが、日本でこれは情けない。

 

10: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:09:54.17 ID:8rp+EY8b0
せめて畳敷かないと言い訳できないだろ

 

12: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:10:09.75 ID:dxoiJ3db0
さすがにこれはダメだろ

 

19: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:11:00.35 ID:EfI0O8/k0
温泉旅館に瑕疵はないな
全部Agoda.comとやらの責任
これがタイ人ではなく韓国人なら会議室テロだと騒いでいる頃だ

 

22: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:11:25.97 ID:zE1PJ/qC0
値段そのままで普通の部屋に移れたなら、得したんだろ

 

26: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:12:01.97 ID:FOJaJBYy0
ワロタ
ひでーけど3000円で和室泊まれると思ってる方が悪い

 

28: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:12:20.10 ID:vskkx2T40
じゃらんから予約してくる外人さんも50%はこない現実があるからな
当然キャンセル料は泣き寝入りするしかない、宿も大変なんだよ

 

319: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 22:48:02.72 ID:bMo9fa4m0
>>28
クレジット決済だから期日までにキャンセルしないと勝手に引き落とされるのでは?

 

39: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:13:51.00 ID:bmU5M72n0
畳とぬり壁さえあればまだなんとか

 

41: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:14:03.35 ID:y0nNC0kb0
一泊3,000円じゃこんなもんだろw

 

54: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:16:26.38 ID:i6O9Vkhs0
agodaって得体の知れない運営のせいじゃね?
シンガポールの会社?

 

56: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:16:48.39 ID:ckb4uZj40
サイトが悪いけど会議室を改装してまで金を無心する宿も悪い

 

57: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:16:53.33 ID:qkzNquBY0
サイト側の手違いであって旅館外人邦人関係ないな

 

68: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:19:03.40 ID:F4peIvyx0
no title

上は素泊まりでも8000はするだろ

ちゃんと対応したようだけど信用してるサイトでもどう掲載してるか確認しないとこういうトラブルおこるぞ

 

71: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:19:16.78 ID:MfTcnAt+0
断りもなく違う部屋用意して3000円なんだから許せってのもおかしな話だけど温泉泊まって3000円でこれなら安いな

 

73: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:20:06.36 ID:Vo7otO700
この手のは前からワケアリ商品みたいのであった気もするが
外国の人には伝わらないだろうな。。とw

 

74: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:20:18.12 ID:0CL03yiN0
> 「予約した部屋とは違う」と客に指摘されて、宿がサイトに問い合わせたところ、掲載内容に誤りがあったことが発覚したという。
> サイト側が差額を宿に払うと申し出た

サイトのミスで旅館は被害者

 

77: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:21:19.43 ID:mankf6p80
>>74
うわぁ 旅館どんまい

 

89: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:24:55.60 ID:tLTpcibt0
>>74
普段、どんな宿なんだよ

 

123: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:32:23.55 ID:RO4730xT0
>>74
旅館可哀想だなw
じゃらんは夜食の旨い宿とかよくやるけど、結構記載と内容が違うってのはよくある

 

91: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:25:13.08 ID:iVNm77y+0
改装すらしてなくてワロタ

 

92: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:25:49.10 ID:1Fx5xMeg0
写真の部屋なら1泊1万以上するだろw
他の情報見て怪しいと気付こうぜw

 

93: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:25:52.19 ID:I9YVFuVD0
5年前は旅館なんてがら空きだったのに、今こんなことやってんだ

 

95: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:26:05.98 ID:4lt/4HjI0
普通に3000円なら文句ない部屋だよな。
京都の某素泊まりホテルよりぜんぜん広いし。

ただ、掲載写真と全く違うってのは
まずかったよな。

 

103: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:28:19.20 ID:wbjBgInO0
つーかせめて会議室のプレートをなんちゃらFUJIの張り紙で隠そうとしろよwww

 

112: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:30:05.04 ID:1Fx5xMeg0
>>103
まあそーいうとこからして日本人じゃないだろうなw

 

106: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:28:47.96 ID:t7nbXhbz0
写真通りなら文句言うなで済むけど、違うならこれ詐欺だろ
値段安いから察しろってのは流石に酷だわ

 

146: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:42:24.34 ID:AZLFc6dN0
>>106
だから宿じゃなくてサイトの責任

 

108: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:29:42.01 ID:LdfYhbiF0
これ予約サイトの不手際だろ
宿側は無問題じゃね

 

111: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:30:03.40 ID:iGq1Nj590
思ったより会議室だった

 

127: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:33:05.17 ID:XZp3aoJw0
高校の時の合宿で物置みたいな部屋に泊まらされたことあるわ

 

130: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:35:26.02 ID:KXwfkin40
これは酷い。
経営者の国籍を調べたほうがいいな

 

132: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:37:14.16 ID:cZyqg/tcO
一泊3000円って、
東京だったらカプセルホテルか簡易宿所かネカフェ
くらいしかない料金だなぁ…

 

149: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:43:15.16 ID:h3avVlJb0
ちゃんとした部屋に泊まりたかったら一泊30000円は出さないと

 

153: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:44:38.85 ID:U5og821H0
ホテルに泊まると同額のまま部屋を良い部屋にしてくれるところがあるけど
そういうところは何年かあとにもまたリピートしたくなる

 

157: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:45:54.06 ID:AZLFc6dN0
しかもサイトがごめんなさいして差額払って和室泊まってんじゃん
炎上なんかしてねえな

 

170: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:51:36.94 ID:4xhl4Mh60
張り紙張ってる時点で言い逃れできないだろう

 

173: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:52:13.77 ID:5R75IP7w0
まぁ3000円ならしかたないかもな…
これよりボロいホテルや旅館でも場所によったら倍は取られるし

 

175: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:53:16.23 ID:uoyivtKU0
結局3000円で正規の部屋に泊まれたんじゃん

 

179: 名無し@アイルビーバック 2016/10/26(水) 20:54:16.15 ID:TBOId0vT0
運営サイト側の問題だな。

 

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